新加坡博伟教育学院,成立于1980年,下属4所分院,拥有三大独立校园,总院(预科学院)位于新加坡罗兰路58号;武吉知马分院(酒店管理学院)位于新加坡惹兰树群2号;市区分院(语言学院和高等教育学院)位于新加坡里巴巴利路277号。新加坡博伟教育学院以学生为本,为学生提供多项学习及生活服务,以及反馈政策。那么具体包括哪些内容呢,新加坡留学网资深留学顾问冯老师为您一一介绍。
学生服务
学院提供的服务包括申请或续签学生准证、申请学费保障计划、新生开课前的入学指导、开课周的课程指导(学术部老师会向新生详细介绍课程计划、课程表、评分标准、考试方式、考试时间、考试地点和其他有关的学习事项)、免费上网服务、课程辅导、24小时热线服务,以及升学和就业指导服务等。
反馈政策
如果学生有任何建议、反馈意见或投诉,可以随时向学院反映,我们有专门的职员负责处理学生的反馈意见,并承诺在21个工作日内解决学生的任何投诉、不满或反馈意见。如果在规定时间内,学生的投诉没能妥善解决,可以提交新加坡调解中心(SMC)、新加坡仲裁员协会(SIArb)或者新加坡小额赔偿法庭解决。