新加坡大学网讯，12月3日上午，新加坡南洋理工大学与上海交通大学共同主办的《公共服务满意度蓝皮书：中国城市公共服务评价报告2013》发布会在北京举行。
本年度的“公众满意度蓝皮书”定名为：《中国城市公共服务评价报告》，从公众对基础教育、公立医院、房价稳定、社会保障、环境保护、社会治安、基础设施、文体设施、公共交通九个领域在内的公共服务的满意程度进行了评价和研究。《公共服务满意度蓝皮书》的后续著作将会从政府信息公开、政府效能、政府信任等其他维度和视角对公众满意度状况进行评价，以形成一套系统性、完整性、多维度、多视角的公众满意度蓝皮书，将为我国服务型政府建设提供重要的公众满意度评价指标体系保障。
