新加坡旅游管理学院的宗旨是提升专业水准,服务以及旅游业的效率。除了提供培训于旅游业者,新加坡旅游管理 学院也活跃于提供旅游课程以及培训于新加坡民众。
本学院拥有超过60位全职与兼职培训导师。这批培训导师在旅游界都拥有非常丰富的从业经验,在教导与经验传授方面扮演了举足轻重的角色。从成立至今,新加 坡旅游管理学院共培训了超过30,000名学员。本学院也为旅行社,旅游胜地,酒店,旅馆,航空公司,政府部门等提供特别设计课程,以满足不同领域与公司的个别需求。
新加坡留学网为您介绍新加坡旅游管理学院课程设置
WSQ 酒店与住宿服务证书
与宾客交流
工作安全
为宾客提供保安
处理宾客入住
处理宾客退房
维系宾客关系
促进旅游业
处理机票购买与预定 - 额外科目
WSQ 旅游大专文凭
发展以及贯彻经营策略
遵守法律规定
制定并实施预算
管理培训
聘请员工
评估员工
处理终止、解雇以及辞职事件
进行情势分析
开发营销策略
管理购买以及接收的程序
销售最优化
管理服务操作(SETA)
管理节目呈现
管理访客服务
旅游业的就业机会
这是一个庞大而多样化的行业,它提供了一系列的岗位,从旅游机构到旅游景点或跨国公司。学生可选择各种管理岗位,无论是在景点、旅馆、宾馆、会展管理、航空、俱乐部还是在政府旅游部门。