新加坡旅游管理学院凭借多年教学经验的积累在新加坡当地建立起了良好的声誉,与此同时,学院的组织宗旨是提升专业水准,服务以及旅游业的效率。除了提供培训于旅游业者,新加坡旅游管理学院也活跃于提供旅游课程以及培训于新加坡民众。
关于WSQ
新加坡《受雇能力技能系统》(WSQ)是一个综合了继续教育与培训的认证系统。
基于先前的新加坡国内技能认证(NSRS)而发展定型。它在各个产业领域都设置了认证标准。WSQ认证涵盖在职人士、求职者和离校者等,并为他们提供各类技能证书以及资格证明。
WSQ认证提供必备技能考核的平台,并提供人力资源需求信息来帮助在职人士、求职者和离校者规划职业生涯。
新加坡大学网为您介绍新加坡旅游管理学院WSQ旅游大专文凭课程:
课程大纲:发展以及贯彻经营策略、遵守法律规定、制定并实施预算、管理培训、聘请员工、评估员工、处理终止、解雇以及辞职事件、进行情势分析、开发营销策略、管理购买以及接收的程序销售最优化、管理服务操作(SETA)、管理节目呈现、管理访客服务
免费增强专业竞争力短期课程专门设计给WSQ大专生。
课程大纲:
·WSQ服务专业认证
·面试辅导+模拟面试和评估
·如何填写工作申请表+实际评估
·如何写简历(3学时)+个人呈现与评估(3学时)
·新加坡的办公室文化+如何深入了解本地客户
·电话礼仪+小组合作与评估
课程时间:8个月,过后可有选择性的进入12个月的实习;大专课程后,学生可有选择性的进入实习,每月补贴500-800新元(12个月)。
实习(可选项目):实习将在完成大专的课程之后开始。参加实习的学生必须达到90%的出勤率和80%的考核通过率。实习另需要通过面试。
教学方法:在教学过程中会提供给学生一系列讲座、讨论、展示、案例分析、实际应用、考试和评估。
证书:完成所有指定课业并考试及格的学生,将获得新加坡劳动力发展局(WDA)颁发的WSQ旅游大专文凭。参加工作实习的学生,将在完成了整个实习以后获TMIS颁发的实习证书。
升学流程:
旅游大专文凭
商务学士学位(旅游管理)第二学年和第三学年
旅游业的就业机会:这是一个庞大而多样化的行业,它提供了一系列的岗位,从旅游机构到旅游景点或跨国公司。学生可选择各种管理岗位,无论是在景点、旅馆、宾馆、会展管理、航空、俱乐部还是在政府旅游部门。